Whatsapp’ın Veri Paylaşma Politikalarında Yaptığı Değişikliğe Dair Kullanıcı Tepkilerinin İkili Karşılaştırmalara Dayalı Ölçekleme Yöntemi ile Belirlenmesi

Murat Akyıldız; Köksal Büyük

doi:10.5281/zenodo.6647591

Yazarlar

Murat Akyıldız Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi Yaygın Öğretim Bölümü https://orcid.org/0000-0001-5069-0132
Köksal Büyük Anadolu Üniversitesi, Açıköğretim Fakültesi, Uzaktan Öğretim Bölümü https://orcid.org/0000-0002-2726-8854

DOI:

https://doi.org/10.5281/zenodo.6647591

Anahtar Kelimeler:

Sosyal Medya, Ölçekleme

Özet

İletişim amacıyla sıklıkla kullanılan Whatsapp programı, kullanıcıların verilerini üçüncü taraflarla paylaşmaya karar vermiştir. Bu konuda kullanıcıları sözleşme kabulüne zorunlu tutmuş aksi durumda program kullanımını kısıtlamaya gidileceğini duyurmuştur. Günümüzde en çok kullanılan iletişim programı olan Whatsapp programının bu politika değişikliğinin bireyleri rahatsız eden yönleri olmuştur. Bunların neler olduğuna ilişkin ön çalışma sonrasında 5 ifade elde edilmiştir. Bu ifadelerden hangisinin kullanıcıları daha çok rahatsız ettiğini ve diğer ifadelerin bu ifadeye göre hangi uzaklıkta rahatsızlık verdiğini belirlemek amacıyla 108 katılımcı ile ikili karşılaştırmalara dayalı ölçekleme çalışması yapılmıştır. Elde edilen sonuçlara göre bireyleri en çok rahatsız eden ifade “Belli bir tarihe kadar sözleşmenin onaylanmaması halinde programın kullanımının sonlandırılmasının bir dayatma olması” olmuştur. Bireyleri ikinci sırada rahatsız eden ifade “Mesajlaşma programlarına güvenmemem gerektiğini fark etmiş olmak” olmuştur. Üçüncü sırada rahatsızlık veren ifade “Türkiye’de uygulanacak bu kuralların Avrupa Birliği ülkelerinde uygulanmayacak olması (Çifte standartlı yaklaşım)” ifadesi olmuştur. Dördüncü sırada rahatsızlık veren ise “Verilerimin üçüncü taraflarla paylaşılacak olması” ifadesi olmuştur. Bireyleri bu ifadeler arasından en az rahatsız eden ise “Yerini tam olarak tutacak başka bir program olmadığını fark etmiş olmak” ifadesi olmuştur.

Referanslar

Aharony, N. (2015). Why do students use What’s App? – an exploratory study. Aslib Journal of Information Management, 67(2), 136–158. doi:10.1108/ajim-11-2014-0148

Akbal, E, Doğan, Ş, Baloğlu, İ. (2018). Android İşletim Sisteminde Whatsapp Uygulamasının Adli Bilişim Açısından İncelenmesi. Bilişim Teknolojileri Dergisi, 11 (2), 147-156. DOI: 10.17671/gazibtd.339802

Casey, E. (2009). Handbook of Digital Forensics and Investigation, Academic Press.

Church, K., Oliveira, R. (2013). “What's up with Whatsapp?: Comparing Mobile Instant Messaging Behaviors with Traditional SMS”, 15th International Conference on Human-Computer Interaction with Mobile Devices and Services, Münih, Almanya, 352-361, 27-30.

Clark, M., Fine, M. (2014). Consumer News Preferences for Mobile Applications. Journal of Digital and Social Media Marketing. 2. 195-203.

Gatautis, R., Banyte, J., Piligrimiene, Z., Vitkauskaite, E., Tarute, A. (2016), “The Impact of Gamification on Consumer Brand Engagement”, Transformations in Business & Economics, Vol. 15, No 1(37), pp.173- 191.

Göncü, S. (2018). Kullanımlar ve Doyumlar Yaklaşımı Çerçevesinde Y Kuşağının WhatsApp Kullanımı Üzerine Bir İnceleme. TRT Akademi, 3 (6), 590-612. Retrieved from https://dergipark.org.tr/tr/pub/trta/issue/38692/423219

Güngör, N. (2016). İletişim Kuramlar ve Yaklaşımlar. Ankara: Siyasal.

Hermes, J. (2002). Active Audiences, Adam Briggs, Paul Cobley (ed), The Media, Second Edition, Pearson Education Limited, Great Britain, pp. 282-293.

https://p.widencdn.net/1zybur/Digital2020Global_Report_en

https://threema.ch/en/messenger-comparison

https://www.statista.com/statistics/258749/most-popular-global-mobile-messenger-apps/

https://www.trthaber.com/haber/dunya/cinden-google-ve-whatsappin-da-aralarinda-bulundugu-105-uygulamaya-yasak-537241.html

https://www.whatsapp.com/about/

Katz, E. Blumler, J. G. Gurevitch M. (1974). Uses and Gratifications Research, The Public Opinion Quarterly, 37(4), 509-523.

McLeod, J., Becker, L. (1981), “The uses and gratifications approach”, in Nimmo, D. and Sanders, K. (Eds), Handbook of Political Communication, Sage, Beverly Hills, CA, pp. 67-99.

Potgieter, A. (2015). The mobile application preferences of undergraduate university students: A longitudinal study. South African Journal of Information Management. 17. 10.4102/sajim.v17i1.650.

Rodman, G. (2007). Mass Media in a Changing World, McGraw Hill, USA.

Sahu, S. (2014). “An Analysis of WhatsApp Forensics in Android Smartphones”, International Journal of Engineering Research, 3(5), 349-350.

Srivastava, B. (2014). Mobile app usage to rise, but new apps struggle to find market! http://www.dazeinfo.com/2014/07/17/mobile-app-usage-us-2013-catagory-interest-age-group-study/

Tarute, A., Nikou, S., Gatautis, R. (2017). Mobile application driven consumer engagement. Telematics and Informatics, 34(4), 145–156. doi:10.1016/j.tele.2017.01.006

Telematics and Informatics, Volume 34, Issue 4, 2017, Pages 145-156.

Turgut, M.F., & Baykul, Y. (1992). Ölçekleme Teknikleri. ÖSYM Yayınları.

Uslu, B., Gür, Ş., Eren, T., Özcan, E. (2020). Mobil Uygulama Seçiminde Etkili Olan Kriterlerin Belirlenmesi ve Örnek Uygulama.

Van Doorn, J., Lemon, K. N., Mittal, V., Nass, S., Pick, D., Pirner, P., & Verhoef, P. C. (2010). Customer Engagement Behavior: Theoretical Foundations and Research Directions. Journal of Service Research, 13(3), 253–266. doi:10.1177/1094670510375599

Vural, B. Z., Bat, M. (2010). Yeni Bir İletişim Ortamı Olarak Sosyal Medya: Ege Üniversitesi İletişim. Yaşar Üniversitesi Dergisi.

Wijoyo, H., Limakrisna, N., & Suryanti, S. (2021). The effect of renewal privacy policy whatsapp to customer behavior. Insight Management Journal, 1(2), 26-31. Retrieved from http://journals.insightpub.org/index.php/imj/article/view/22